Gebyrer på elregningen: det skal du kigge efter

Når du sammenligner elselskaber, falder øjnene let på prisen pr. kWh. Men en elregning består af flere faste og variable dele. Foruden prisen på strømmen er der selskabets tillæg, et fast abonnement, transporten og afgifterne, og nogle selskaber tager også gebyrer for betaling og andre ydelser.

Det betyder, at to aftaler med samme pris pr. kWh kan koste forskelligt på et år. Forskellen ligger i de faste beløb. Se i øvrigt guiden om, hvad din elpris består af for en gennemgang af alle delene.

Ikke alle selskaber har alle gebyrer. Pointen er, at du skal spørge og læse vilkårene, før du skriver under. Gebyrerne er ofte små hver for sig, men de kan lægges oven på hinanden.

Abonnementet er det vigtigste faste beløb. Det betales, uanset hvor meget strøm du bruger, og kan være alt fra nul kroner til flere tiere om måneden. Jo lavere dit forbrug, desto tungere vejer det.

Hos EWII er abonnementet for eksempel 0 kr. på Basis El, 29 kr. om måneden på Plus El og 15 kr. om måneden på både Fastpris El og Prisloft El. Basis El har til gengæld et højere tillæg pr. kWh. Hvilken aftale der er bedst, afhænger af dit forbrug. Læs guiden om lavt tillæg eller lavt abonnement.

Betalingsformen kan have betydning for prisen. Nogle selskaber tilbyder rabat eller gratis betaling, hvis du bruger automatisk betaling, mens andre tager et gebyr for andre betalingsformer. Spørg altid, hvad det koster at betale på den måde, du foretrækker.

Betalingsformen afgør også, hvornår du betaler. Ved aconto betaler du forud, og ved betaling bagud betaler du efter, at du har brugt strømmen. Se guiden om aconto og årsopgørelse. Betaling bagud er som regel mere gennemskuelig, fordi du betaler for det forbrug, du faktisk har haft.

Andre ting, der koster penge, er at komme ind og ud af aftalen. Tjek, om der er et oprettelsesgebyr, og om der er binding. Reglen er, at et elselskab ikke må tage et gebyr for at skifte fra en husholdningskunde. Undtagelsen er, hvis du frivilligt opsiger en fastprisaftale, før den udløber. Så må gebyret kun tages, hvis det stod tydeligt, før du købte, og det må ikke være større end selskabets direkte tab. Hos EWII står der for eksempel, at der er ingen binding og gratis oprettelse, og at betaling via Betalingsservice og girokort koster et gebyr pr. regning, mens MobilePay Betalingsaftale og automatisk kortbetaling er gebyrfri. Andre selskaber kan have andre regler.

En lav pris er ikke meget værd, hvis du er bundet i lang tid, eller det koster at komme ud. Se guiden om binding på elaftale, og se, hvad du skal gøre, når en aftale udløber, i guiden om fast elpris, der udløber.

Gebyrer står ofte i vilkårene eller i en prisliste, ikke på forsiden af tilbuddet. Bed om at se vilkårene, før du bestiller, og læs afsnittene om priser, betaling og opsigelse. Mange selskaber har en prisliste, hvor alle gebyrer står.

• Se efter ordene gebyr, omkostninger, pris for ydelser og administration.
• Se, hvad der sker ved for sen betaling.
• Se, om priserne gælder hele perioden, eller kan ændres undervejs.
• Se, hvem du kontakter med spørgsmål, og hvad det koster.

Står der et gebyr på din regning, du ikke kan genkende, så spørg elselskabet, hvad det dækker, og hvor i vilkårene det står. Får du ikke et godt svar, kan du klage. Se guiden om at klage over din elregning.

Sammenligner du aftaler, kan du hente tilbud fra flere elselskaber og bede dem oplyse alle gebyrer. Så kan du regne den samlede pris for et år.

1. Skriv dit årsforbrug i kWh. Find det på regningen eller på Eloverblik.
2. Gang forbruget med tillægget i kroner pr. kWh.
3. Læg abonnementet for 12 måneder til.
4. Læg eventuelle gebyrer for året til.
5. Sammenlign summen mellem de aftaler, du overvejer.

Prisen på selve strømmen og transporten er den samme eller ligger uden for selskabets kontrol, så det er dette regnestykke, der afgør, hvem der er billigst. Se også guiden om at regne din elregning ud.

Gebyrer er ikke dårlige i sig selv. Et selskab har udgifter til kundeservice, fakturering og betaling, og nogle af dem lægges på prisen i gebyrer. Det afgørende er, at du kender dem, og at de står tydeligt i vilkårene. En aftale uden gebyrer, men med et højt tillæg, kan blive dyrere end en med et lille gebyr og et lavt tillæg.

Derfor er det vigtigste at regne på helheden. Lad dig ikke forføre af ét lavt tal, hverken på prisen eller på gebyret. Regn den samlede pris over et år, og sammenlign. Det er den eneste måde at se, hvad du faktisk betaler.

Mange gebyrer kan undgås, hvis du spørger i tide. Spørg, om der er gebyr for din foretrukne betalingsform, for papirfaktura og for oprettelse. Spørg, om priserne kan ændres undervejs, og hvordan du får besked. Få svarene skriftligt, hvis du kan.

Du kan også sammenligne ved at hente tilbud fra flere elselskaber. Se guiden til at sammenligne elselskaber trin for trin. Og er du allerede kunde og opdager et gebyr, du ikke kendte til, kan du bede om en forklaring og, hvis nødvendigt, klage. Se guiden om at klage over din elregning.

Når du har fundet en aftale, kan du holde regningen overskuelig med få vaner. Vælg digital faktura, så du undgår gebyr for papir. Brug en betalingsform, der er gratis, og som du ikke glemmer. Opbevar regningerne samlet, og kig på dem, når de kommer, så du hurtigt opdager en fejl.

Én gang om året bør du gennemgå aftalen: Passer den stadig til dit forbrug, og er der kommet nye gebyrer? Sammenlign med andre tilbud, og skift, hvis der er en klart bedre aftale. Husk at tjekke binding, før du skifter. Se guiden til at skifte elselskab.

lavt-tillaeg-eller-lavt-abonnement, binding-paa-elaftale og Klage over elregning: sådan gør du trin for trin er de guides, der passer bedst efter denne.

Alle aftaler og tilbud står samlet under sammenligning af elaftaler, og de øvrige emner finder du under alle guides om el.